Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

werden sie teil unseres Teams


Arbeitsort: Remagen, Deutschland


Das Bieten Wir:


■ 30 Tage Urlaub – damit Sie  abschalten können

■Mobiles Arbeiten & Gleitzeit – arbeiten Sie flexibel, so wie es zu Ihrem Alltag passt

■Weiterbildungen – wir fördern, was Sie weiterbringt

■Teamwork – weil man gemeinsam einfach mehr erreicht

■DIY-Folien-Workshop – lernen Sie unsere Textilfolien kennen und kommen Sie direkt mit Kolleg:innen ins Gespräch

■Moderne Produktion – Technik auf dem neuesten Stand

■Kaffeespezialitäten – für den perfekten Start in den Tag

■Mitarbeiterevents – Feiern, die verbinden

■Gesundheitsprogramm – weil Ihr Wohlbefinden zählt

■Parkplätze direkt am Standort – kostenlos und nah
■Ergonomische Arbeitsplätze – für gesundes und konzentriertes Arbeiten


Ihr Beitrag:

  • Betreuung unserer nationalen und
    internationalen Kunden per E-Mail und
    Telefon
  • Bearbeitung und Priorisierung eingehender
    Anfragen sowie Weiterleitung an zuständige
    Stellen
  • Auftragsmanagement von der
    Angebotserstellung bis zur Nachverfolgung
  • Organisation und Dokumentation der
    Versandabwicklung (DE/EU/Export) in
    Abstimmung mit Spediteuren und Partnern
  • Terminüberwachung und proaktive
    Kommunikation bei Lieferänderungen
  • Pflege von Kundenstammdaten und
    Unterstützung bei Prozess- und
    Exportprojekten




IHRE Stärken:

■ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
■ Erfahrung im internationalen Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung
■ Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B.Infor) und MS Office
■ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
■ Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

■ Motivation, Verantwortung zu übernehmen und sich ständig weiterzuentwickeln


Sollten einige Aufgaben unklar sein oder noch Skills fehlen, kein Problem! Lassen Sie uns in den Austausch gehen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!